Wählen Sie das Teil aus, legen Sie es in den Warenkorb und schließen Sie den Checkout mit den erforderlichen Angaben ab. Der Vorgang ist schnell und sicher.

Nein. Sie können ohne Konto bestellen. Bestellbestätigung, Rechnung und Sendungsverfolgung werden per E-Mail gesendet.

Wir akzeptieren Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Debit- und Kreditkarten. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Ja, Banküberweisung ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.

Nein, Nachnahme ist nicht verfügbar.

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Änderung oder Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Ja. Eine digitale Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet, sobald die Bestellung verschickt wurde.

Geschätzte Lieferzeiten: Europa: 2–6 Werktage; International: 5–10 Werktage. Die Lieferzeit kann je nach Zielort und Kurier variieren.

Wir versenden mit zuverlässigen internationalen Kurierdiensten wie FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis und anderen.

Ja. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer und Anweisungen zur Verfolgung.

Nein. Der Versand erfolgt ausschließlich über von AutoRiven ausgewählte Kurierdienste.

Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Für einige Ziele können Zollbeschränkungen gelten.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde alle anfallenden Zollgebühren und Einfuhrsteuern.

Ja. Sie können ein Teil innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung auch ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern der Artikel nicht installiert, benutzt oder beschädigt wurde und sich im Originalzustand befindet. Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Defekts oder eines von uns falsch gelieferten Artikels, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rücksendungen aufgrund eines Meinungswechsels trägt der Kunde sämtliche Versandkosten.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Prüfung des zurückgesendeten Artikels.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, außer wenn der Fehler von AutoRiven verursacht wurde.

Die Garantie deckt funktionale Mängel an gebrauchten Teilen für einen Zeitraum von 30 Tagen ab Lieferung ab. Sie deckt keine normale Abnutzung, kosmetische Mängel oder Schäden ab, die durch falsche Installation, unsachgemäße Nutzung oder Modifikationen verursacht wurden. Diese 30-tägige kommerzielle Garantie schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem EU-Konformitätsrecht weder ein noch ersetzt sie diese.

Ist dasselbe Teil verfügbar, senden wir einen Ersatz. Andernfalls erstatten wir den Kaufbetrag.

Ja. Alle von AutoRiven verkauften Teile sind gebrauchte originale OEM-Teile. Wir verkaufen keine Repliken oder Nicht-OEM-Produkte.

Am besten gleichen Sie den OEM-Code ab. Alternativ können Sie uns vor dem Kauf VIN, Modell und Baujahr zur Prüfung senden.

Ja. AutoRiven ist ausschließlich auf gebrauchte OEM-Autoteile spezialisiert.

Produktinformationen basieren auf Beschreibungen, Bildern und verfügbaren Daten zum Zeitpunkt der Einstellung. Nicht alle Komponenten können vor dem Versand physisch getestet werden.

Ja. Einige elektronische Komponenten müssen nach dem Einbau möglicherweise von einem qualifizierten Techniker codiert oder angepasst werden.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@autoriven.de, über WhatsApp oder über die Kontaktseite.

Der Kundensupport ist Montag–Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr (polnische Zeit) erreichbar.