Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2026
Website: autoriven.de
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AutoZ Sp. z o.o., tätig unter dem Handelsnamen AutoRiven, personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verwendet und schützt, die autoriven.de besuchen, den Kundensupport kontaktieren oder über die Plattform Produkte kaufen.
Verantwortlicher
Rechtsträger: AutoZ Sp. z o.o.
Handelsname: AutoRiven
EU-USt-IdNr.: PL5213955814
Eingetragene Adresse: Bartycka 22B/21A, 00-716 Warschau, Polen
Email: info@autoriven.de
WhatsApp: +48 45 309 41 74
AutoZ Sp. z o.o. ist der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn ein Nutzer:
- autoriven.de besucht
- eine Bestellung aufgibt
- AutoRiven per Email, WhatsApp oder Kontaktformular kontaktiert
- die über die Website angebotenen Dienste nutzt
Arten der erhobenen Daten
Wir erheben nur Daten, die für die Bestellabwicklung und den Kundensupport erforderlich sind.
A) Direkt vom Nutzer bereitgestellte Daten
- vollständiger Name
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Email-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmensdaten und USt-IdNr. (für Geschäftskunden)
- Kommunikation per Email, WhatsApp oder Kontaktformular
- freiwillig bereitgestellte Informationen (z. B. VIN, OEM-Code, Supportanfragen)
B) Zahlungsdaten
Zahlungen werden durch zertifizierte Drittanbieter (Stripe und PayPal) verarbeitet. AutoRiven speichert keine vollständigen Kartendaten oder Bankkontodaten und hat keinen Zugriff darauf.
Zahlungsanbieter können verarbeiten:
- Name des Karten-/Kontoinhabers
- Transaktionskennungen
- Zahlungsstatus
C) Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch der Website können technische und statistische Daten erhoben werden, darunter:
- IP-Adresse (in anonymisierter Form)
- Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
- Nutzungsdaten der Website (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, allgemeine Interaktionen)
- technische und Analyse-Cookies (je nach Einwilligung, sofern erforderlich)
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur für rechtmäßige Zwecke verarbeitet, darunter:
- Bestellabwicklung und -erfüllung
- Rechnungsstellung sowie buchhalterische/steuerliche Pflichten
- Versand und Lieferung
- Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
- Kompatibilitätsprüfungen, wenn der Nutzer eine VIN oder einen OEM-Code bereitstellt
- Verbesserung der Website-Performance und Nutzererfahrung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Versand von Marketingkommunikation nur mit ausdrücklicher Einwilligung
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO Artikel 6 auf Basis von:
- Vertragserfüllung (Bestellverwaltung und Lieferung)
- gesetzlichen Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Buchhaltung, steuerliche Pflichten)
- Einwilligung des Nutzers (Newsletter und Marketingkommunikation)
- berechtigtem Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Kundensupport, Website-Verbesserung)
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich:
- Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu 5 Jahre (steuerliche und buchhalterische Pflichten)
- Kundensupport-Kommunikation: bis zu 12 Monate
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Datenweitergabe
Personenbezogene Daten können nur dann an DSGVO-konforme Dritte weitergegeben werden, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:
- Kuriere und Logistikdienstleister (z. B. FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis, AmberExpress)
- Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal)
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
AutoRiven verkauft, vermietet oder handelt personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.
Cookies und Analytik
Die Website verwendet notwendige Cookies und – mit Einwilligung – Analyse-Cookies, um die Performance zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung oder Aktualisierung
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung jederzeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie info@autoriven.de. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Datensicherheit
AutoRiven setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- SSL-Verschlüsselung
- gesicherte Infrastruktur
- eingeschränkter Zugriff für autorisiertes Personal
- interne Sicherheitsverfahren
Internationale Übermittlungen
Wenn personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgen Übermittlungen nur mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
Newsletter
Die Newsletter-Anmeldung ist optional. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Email abmelden oder AutoRiven kontaktieren.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Die aktuellste Version ist stets auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum verfügbar.
Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen:
AutoZ Sp. z o.o. / AutoRiven
Adresse: Bartycka 22B/21A, 00-716 Warschau, Polen
Email: info@autoriven.de
WhatsApp: +48 45 309 41 74